Caractéristiques techniques
- Création des comptes utilisateur
La création des comptes s'effectue de manière autonome via l'interface de gestion. - Taille des messages en envoi
La taille maximale pour l'envoi d'un message est de 50 Mo brut. A ceci s'ajoute l'encodage qui multiplie la taille par 1.5. Au total, la limite d'envoi encodé est de 75 Mo.
Nous proposons une option pour augmenter la taille à 100 Mo brut, soit 150 Mo encodé. - Port de connexion
Le service est accessible via les ports 25 (standard) et 587 (port de secours). - Transfert de données par mois
Chaque compte (par utilisateur ou par domaine) est soumis à un quota mensuel de transfert de données. Lorsque la limite est presque atteinte, l'utilisateur en est informé par email, avec la possibilité d'adapter son forfait. Si le quota est dépassé, le serveur ne permet plus l'envoi d'email. - Limite du nombre de messages par heure
Le nombre de messages qu'il est possible d'envoyer par heure est limité à 100 emails. Le compteur est remis à zéro l'heure suivante.
Il s'agit d'une mesure de prévention contre un éventuel détournement du service pour la distribution de spams. - Statistiques d'utilisation
L'utilisation du compte est à consulter via l'interface de gestion du compte. Les informations disponibles sont les données transférées et le nombre de messages envoyés. - Compatibilité
Le serveur SMTP est compatible avec (liste non exhaustive) :
· Les systèmes d'exploitation Windows, Mac, Linux, Windows Mobile...
· Les terminaux Mac, PC, portable/ultraportable, Netbook, Pocketpc/smartphone, Iphone/ipod touch.
· Les logiciels de messagerie utilisant le protocole SMTP avec authentification, parmi lesquels Windows Mail, Outlook Express, Outlook 2000 à 2007, Thunderbird, Eudora, Mail...
· Toute connexion Internet permettant d'émettre des requêtes SMTP sur les ports 25 et/ou 587. Pour les autres cas, le webmail permet l'envoi d'emails par interface Web. - Documentations
Nous mettons à disposition un ensemble de documentations pour vous aider à configurer vos logiciels de messagerie les plus courants.
- SPF (Sender Policy Framework)
Le SPF est une norme d'authentification du nom de domaine de l'expéditeur d'un courrier électronique. Elle permet de comparer le serveur SMTP qui est utilisé pour l'envoi d'un email, à une liste publiée au sein de la configuration du nom de domaine.
Si le serveur de réception compare le serveur SMTP ayant servi à l'envoi d'email avec l'enregistrement SPF et que la valeur est cohérente, le message obtient un score de vérification beaucoup plus favorable. Parmi les hébergeurs d'emails les plus importants utilisant cette méthode se trouvent Hotmail et YahooMail.
L'utilisation de la norme SPF est compatible avec notre service ; contactez le support pour plus de renseignements. - Infrastructure technique
Nos serveurs sont hébergés en France.
Nous disposons de salles d'hébergement à Paris et à Bordeaux. - SSL
Le service SMTP Nomade est accessible par SSL, en option. - TLS
Le service SMTP Nomade est accessible par TLS, en option. - Messages d'erreur (Delivery Status Notification)
Les messages d'erreur sont transmis à l'adresse d'expédition des emails. - Erreur : 552 5.3.4 Message size exceeds fixed maximum message size
Le message est trop volumineux, il excède les limites fixées par votre SMTP ou par celui du destinataire. - Disc quota exceeded ou 552 5.2.2 Over quota
Ce message indique qu'il n'y a plus d'espace disque disponible pour réceptionner votre message. - Mailbox full
Ce message signale que la boîte aux lettres de réception est pleine. - Recipient address rejected: Missing Authentication
Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu :
5.7.1 <email@domaine.com>: Recipient address rejected: Missing Authentication. Veuillez vérifier l'adresse de destination et essayer à nouveau.
Ce message indique en général que vous tentez l'envoi d'un email via un serveur qui ne vous autorise pas à envoyer des emails. Notre service SMTP Nomade vous permet de débloquer la situation.
